ทำไม WiFi True มีปัญหาบ่อยจังคะ?

ไฟดับไป 1-2 ชั่วโมง พอไฟมาไฟช่อง internet ไม่ติด WIFI เล่นไม่ได้ แล้วนี้ไม่ใช่ครั้งแรก ครั้งแรกโทรไปหาตัวแทนแล้วเขาบอกให้ถอดปลั๊กเสียบใหม่ ก็เลยทำตามแล้วก็เล่นได้ แต่ครั้งนี้ลองแล้วก็ยังเล่นไม่ได้